Dans un jugement du 14 février 2018, le Tribunal de commerce de Paris a condamné une agence de référencement naturel, en l’espèce la société EUROPE BUREAU connue sous le nom commercial EXPERTS REFERENCEMENT, pour violation de son obligation de moyens.
En substance, après avoir constaté que le positionnement du site internet de sa cliente ne s’était quasiment pas amélioré après un an de prestations, sur les mots-clés initialement choisis, le Tribunal en a déduit que le référenceur n’a pas déployé tous les efforts nécessaires au respect de ses engagements contractuels.
Cette affaire, dans laquelle est intervenu le cabinet, a fait l’objet d’une publication sur le site de jurisprudence de référence www.legalis.net, à l’adresse suivante :